zeta software GmbH
Zeta Helpdesk
http://www.zeta-software.de/zhd.html

© 2010 zeta software GmbH

Schulungstermine


Schulung am 02.11.2010
129 EUR + MwSt./Person
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Einführung in Google-Analytics
am 19.10.2010
199 EUR + MwSt./Person
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Zeta Helpdesk - Starker Rückhalt für Ihren Support

Mit Zeta Helpdesk ist Ihre Support-Mannschaft für alle Fälle gerüstet. Tagtäglich stehen die „Problem-Profis“ vor der Herausforderung, Erste Hilfe zu leisten, und zwar möglichst sofort. Zeta Helpdesk stattet Ihre EDV-Abteilung als zentrale Anlaufstelle mit dem notwendigen Rückhalt aus. Klar ist: Nur wer schnell und sicher in Krisensituationen zu handeln vermag, bekommt Probleme dauerhaft in den Griff.

Der Support sitzt an neuralgischer Stelle. Unstimmigkeiten wirken sich gravierend aus:

  • Das Service-Personal ist nur ungenügend ausgestattet.
  • Zuständigkeiten und Prioritäten sind nicht klar geregelt.
  • Problemfälle sind nicht ausreichend dokumentiert.



Unnötige Kosten, schlechtes Image,
unzufriedene Kunden sind die unangenehme Folge.

Legen Sie Ihren Fokus auf schnelle und direkte Problem-Behebung. Ziehen Sie einen Experten zu Rate.

Diese 10 Qualitätssiegel machen Zeta Helpdesk zu etwas Besonderem: 

  1. Zeta Helpdesk bietet eine sehr einfache und intuitiv zu bedienende Anwendungsoberfläche.
    Ihr Nutzen: ….. Hier geht`s weiter.